ICT Supporter/in DE/FR/IT (60-100 %)

Wir entwickeln und vertreiben eigene Software-Lösungen für den Wein- und Getränkehandel sowie für die Weiterbildungsbranche. In der Schweiz sind wir mit unseren Lösungen marktführend und in unserem Team mit rund 15 Mitarbeitenden ist jede Person eine tragende Figur.

Für VinX - die Software für den Wein und Getränkehandel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, technisch versierte und teamfähige Persönlichkeit als

ICT-Supporter/in DE/FR/IT (60-100 %)

Ihre Aufgaben:

· Erstellen und Anpassen von Belegen, Auswertungen, Statistiken, Datenexports und Schnittstellen

· Erstellen, testen und installieren von Programmerweiterungen

· Einführung neuer Optionen beim Kunden

· Kundenberatung- und Instruktion

· Erfassen und Bearbeiten von Serviceanfragen per Telefon oder Ticketsystem

· Benutzeranleitungen und Dokumentationen erstellen

· Installieren von Arbeitsplatzsystemen (z.B. PCs), Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten

Ihr Profil:

· Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung

· Berufserfahrung als ICT Supporter in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld

· Fundiertes technisches Wissen und ausgeprägtes Interesse an modernen Technologien (ICT)

· Erfahrung mit ERP-Anwendungen

· Sie bezeichnen sich als dienstleistungsorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Person

· Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe und über eine analytische Denkweise

· Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch, Kenntnisse in Französisch und Italie- nisch wünschenswert

Wir bieten eine abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Tätigkeit in einem kollegialen Team, wo ein offener und konstruktiver Umgang untereinander gepflegt wird. Bei uns wirken alle aktiv an der Weiterentwicklung und Gestaltung des Arbeitsplatzes und der Produkte mit. Eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig, daher bieten wir flexible Pensen an und arbeiten nach Jahresarbeitszeit-Modell. Somit können Sie Ausbildung, Familie und Freizeit mit dem Beruf vereinbaren. An Ihrem Arbeitsplatz in nächster Nähe zum Bahnhof Luzern und vor einem idyllischen Alpenpanorama erwarten Sie attraktive Anstellungsbedingungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Weitere Informationen über uns finden Sie unter www.i-ag.ch.

I-AG Wirtschaftsinformatik
Herr Samuel Weber
Unter der Egg 10
6004 Luzern

bewerbung@i-ag.ch